Besucherinformation

Mai 2020, mit Änderungen ab August 2020

Wir freuen uns, wieder für Sie spielen zu können! Damit das gut funktioniert, halten wir uns strikt an die Weisungen der Behörden. Alle Vorstellungen finden unter strengen Schutz-und Hygienemaßnahmen statt, um weiterhin zur Eindämmung der Infektion mit dem Coronavirus beizutragen.

Allgemeines

Ausweispflicht & persönliche Daten
Um im Verdachtsfall die Nachverfolgung der Infektionskette sicherstellen zu können, sind wir als Veranstalter verpflichtet, eine Teilnehmerliste zu führen. Das schreibt die Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung vom 7. Mai 2020 vor. Aus diesem Grund müssen wir Sie bitten, beim Theaterbesuch Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer zu hinterlegen. Alle unsere Besucher*innen sind verpflichtet, ihren Ausweis mitzuführen und diesen auf Aufforderung vorzulegen. Die Teilnehmerlisten werden bei der Vorstellung von unseren Servicemitarbeitern erstellt. Wir führen diese nach Art. 5 DSGVO unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Grundsätze und löschen sie nach Außerkrafttreten der Corona-Kontakt und Betriebsbeschränkungsverordnung wieder.
Mund-Nase-Bedeckung Innerhalb unseres Theatergebäudes ist es vorgeschrieben, eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen. Auf den Sitzplätzen während der Vorstellung dürfen Sie die Mund-Nase-Bedeckung abnehmen, weil die Abstandsregelungen durch die Sperrung der Sitzreihen und Sitzplätze eingehalten werden.

Einhalten der allgemeinen Hygieneregeln
Wahren Sie bitte mit Rücksicht auf die anderen Besucher*innen und Mitarbeiter*innen die Nies- und Hustenetikette, halten Sie bitte ausreichend Abstand zu den anderen Menschen um Sie herum (mindestens 1,50 Meter), und natürlich: Händewaschen nicht vergessen!

Garderobe
Aufgrund der geltenden Regelungen können wir leider keinen Garderoben-Service anbieten. Sie werden aber die Gelegenheit haben, Ihre Garderobe an separat aufgestellten Ständern abzulegen.

Parken* 
Bitte beachten Sie, dass der Durchgang vom Parkhaus zum Theater Krefeld geschlossen ist. Das Parkhaus in Mönchengladbach ist wie gewohnt für Sie geöffnet.

(*= Ab August sind beide Parkhäuser wieder geöffnet.)

Nehmen Sie bitte Platz*

Große Bühne
Insgesamt stehen 70 Sitzplätze als Einer-, Zweier-, Dreier- und Viererplätze im Parkett zur Verfügung. In einem Haushalt lebenden Besucher*innen können zusammenhängende Plätze kaufen. Zwischen den unterschiedlichen Platzgruppen werden jeweils drei Sitzplätze links und rechts freigehalten. Nach vorn und hinten gilt ein Abstand von einer Reihe.

(*= Ab August stehen insgesamt 320 Plätze als Einer- und Zweierplätze im Parkett und im Balkon zur Verfügung. Wir bespielen aussschließlich die Große Bühne. Es dürfen ab August auch Personen aus mehr als einem Haushalt zusammenhängende Plätze kaufen.)

Einlass
Ein neues Einlass- und Wegeleitsystem gewährt Ihnen, dass Sie immer ausreichend Abstand zu den anderen Menschen halten können. Einlass in den Saal ist jeweils 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung. Dies soll helfen, den Zustrom der Besucher*innen zu entzerren. Die Spielstätten öffnen wie gewohnt ein Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Auslass
Bitte warten Sie nach dem Ende der Vorstellung, bis unser Servicepersonal Sie auffordert, Ihren Platz zu verlassen.

Abendkasse

Eine Abendkasse ist leider derzeit nicht möglich. Karten können wie gewohnt an der Theaterkasse (bitte beachten Sie auch hier die besonderen Hygiene- und Abstandsvorgaben) oder online gekauft werden.

Sanitäre Einrichtungen

Bitte nur einzeln eintreten
In den Theatern sind die sanitären Einrichtungen geöffnet. Sie wissen sicher, wie eng die Räume teilweise sind. Aus diesem Grund dürfen sich jeweils nur zwei Personen in der jeweiligen sanitären Einrichtung aufhalten, um ausreichend Abstand zu gewährleisten. Unser Abendpersonal ist angewiesen, dies sicherzustellen.

Hände waschen
An den Waschbecken finden Sie Seife zur gründlichen Reinigung Ihrer Hände. Desinfektionsspender finden Sie im Eingangsbereich des Theaters.

Gastronomie

Die Gastronomie ist sowohl im Glasfoyer im Theater Krefeld als auch in der Theaterbar im Theater Mönchengladbach geöffnet. In Krefeld freut sich zudem das Café Paris in direkter Nachbarschaft auf Ihren Besuch.

Seien Sie versichert

Alle neuralgischen Punkte bzw. Bereiche in unseren Räumlichkeiten werden täglich gründlich gereinigt und desinfiziert.
Alle medizinischen Empfehlungen, die die Behörden bezüglich des Umgangs und der Zusammenarbeit mit anderen Personen geben, setzen wir um, kontrollieren sie täglich bzw. aktualisieren sie entsprechend.
Über diese Weisungen und Empfehlungen informieren wir unsere Mitarbeiter*innen über die verfügbaren Kommunikationskanäle.

Theater Krefeld und Mönchengladbach, 28. Mai 2020

Abo-Hotline
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